借“免费网课”向学生推广网游?!这些平台回应了

在过去的这个假期里,上网课是学生们学习的主要方式,但也出现了不少未成年人在网课期间沉迷网游,甚至是高额网络消费的情况。记者调查发现,虎牙、斗鱼等网络平台利用免费提供的上网课渠道,向未成年人推广网络游戏。8日晚,虎牙等涉事平台回应,已下架相关广告。

孩子上网课时买游戏装备和打赏 花了3万多元

5月初,江苏南通的陈女士在消费时发现自己的账户余额不足。原来,这段时间,她把自己的手机给读七年级的孩子上网课,没想到孩子借机在直播平台上消费,购买了“虎牙直播”平台上的游戏装备和打赏,总金额达3万多元

借“免费网课”向学生推广网游?!这些平台回应了

陈女士说,尽管“虎牙直播”平台的客服人员表示可以进行核实是否为未成年人消费,但最终想要拿回退费,还需要她答应不通过法律手段、不向媒体曝光。截至记者发稿前,陈女士还没有收到虎牙平台任何的退费。

部分平台推出“免费网课” 借机推广网游

据记者梳理,近期安徽、吉林、河北、广东等地都出现了类似的案例。记者在采访中也发现,一些网络平台利用免费提供的上网课渠道,向未成年人推广网络游戏。

以游戏类、社交类服务为主的“虎牙直播”,在今年2月初发布公告称:“停课不停学,为广大师生提供坚实的技术支持与一站式教学服务。”

借“免费网课”向学生推广网游?!这些平台回应了

今年4月初,记者在没有注册的情况下登录“虎牙直播”平台的手机App,进入页面的第一步便弹出了各种网游的兴趣选项。该平台页面上方,是网游、二次元、颜值、交友版块,而名为“一起学”的栏目被放置在了最后。也就是说,想要在“虎牙直播”平台进行网络学习,先要浏览大量游戏、交友的信息。

借“免费网课”向学生推广网游?!这些平台回应了

记者进入“一起学”栏目中“在线课堂”子栏目,找到其免费提供的网络课堂,却发现其中有大量被精心包装的游戏广告。

在一个名为“学而思网校二年级”直播间的网友互动界面,网游广告十分醒目,点击页面就被跳转到游戏的界面。该游戏直接使用微信、QQ等方式便可快速登录,页面还提供了大量游戏道具的消费选项。

借“免费网课”向学生推广网游?!这些平台回应了

在面向未成年人提供网课的网络平台,为何出现大量的网游广告,记者尝试与“虎牙直播”平台进行沟通,电话却始终无法接通。

在同样是以游戏直播为主的“斗鱼直播”平台,记者也发现了几乎一致的情况。

直播平台开设在线教育 亟待完善监管空白

为治理在线教育的发展,自2018年以来,教育部联合多部门先后印发《关于严禁有害App进入中小学校园的通知》《关于规范校外线上培训的实施意见》,明确学习类App中严禁色情暴力、网络游戏等行为。而在相关的规定中,对诸如社交类直播平台,开设在线教育的版块是否属于“学习类App”尚没有明确定义,对其监管也处于真空地带。

调查中记者发现,在“虎牙直播”平台中,用户要想点击“一起学”版块,要手动翻页,例如交友、颜值、二次元这样不适合未成年人观看的内容也不得不浏览,其中不乏涉及性暗示、性诱惑的直播内容。对此,有法律学者呼吁,网络直播平台应该主动履行责任,遵守相关法律法规,莫把网课、网络教育作为给自己增加流量的“伎俩”。

借“免费网课”向学生推广网游?!这些平台回应了

央视曝光后 涉事平台下架相关广告

针对央视新闻的报道,8日,涉事的“虎牙直播”平台回应称,报道中提及的未成年人消费投诉,平台已核实情况并已做退款处理,目前退款已经完成。此外,目前“一起学”版块的广告已下线。

借“免费网课”向学生推广网游?!这些平台回应了

央视新闻对“斗鱼直播”平台存在类似的情况也进行了披露。记者发现,节目播出后斗鱼直播“教育”版块的网游广告也已经被下架。

来源:央视新闻